特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社Base Camp
運営統括責任者
平山裕示
所在地
埼玉県入間市東町7-1-7
電話番号
04-2968-3818
メールアドレス
shop@b-camp.jp
商品代金以外の必要料金
決済手数料
・コンビニ支払い:330円(税込) 
・代引き手数料
 〜9,999円のご購入/ 330円(税込)
 〜29,999円のご購入/ 440円(税込)
 〜99,999円のご購入/ 660円(税込)
・NP後払い:330円(税込)

配送料
・宅配便(ヤマト運輸/佐川急便):送料一律550円 税込(沖縄のみ一律1,650円 税込)
・ネコポス(ヤマト運輸):送料一律330円 税込(全国一律)

申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とし、それ以降となっても入金されない場合はキャンセル扱いとなります。
不良品について
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良につきましては、返送料・送料を弊社負担にて、交換もしくは修理にてのご対応となりますのでお申し出ください。
修理不可かつ交換する在庫がない場合、全額返金(商品代金、送料、決済手数料)でのご対応となります。
欠陥内容を確認させていただくため、不具合の聴取やメールにて画像の送信をお願いする場合がございます。
※箱や外装のダメージは不良品の対象としていません。
在庫表示について
在庫数については商品ページにてご確認ください。
引き渡し時期
15:00迄に各種決済による払い込み確認が完了したものを当日発送いたします。
(店頭受取はご注文完了翌日の店舗営業時間より可能となります。)
お届け希望日、時間指定は、ご注文確定日から一週間以内でお願いいたします。指定の無い場合は最速での発送となります。
地域や、天候、交通の事情によっては時間指定のご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。
定休日はございませんが、臨時休業やイベント時に発送業務をお休みさせていただく場合があります。その際は別途ご連絡させていただきます。 受注生産品は注文から二か月以内に発送いたします。
お支払い方法
●クレジットカード支払い(手数料弊社負担)
●代金引換(手数料お客様ご負担)
●コンビニ支払い(手数料お客様ご負担)
●後払い決済 /NP後払い(決済手数料お客様ご負担、銀行振り込みの場合振込手数料もお客様ご負担。)
●PayPay決済(お客様の負担はありません。)
お支払い期限
●クレジットの場合:購入時の決済となります。
●代金引換の場合:商品のお届け時にお支払いとなります。
●コンビニ支払いの場合:ご注文の翌日から10日間以内となります。
●後払い決済 /NP後払いの場合:請求書の発行後、14日以内となります。
●PayPay決済:購入時の決済となります。
返品・交換について
誠に勝手ながら、お客様都合による商品の返品・交換には応じられません。(不良品は除く)
ただし、シューズのサイズ交換についてのみ、以下を条件とし交換可能となります。

【シューズのサイズ交換】
[※決済方法がクレジット決済の場合のみご利用できます。他の決済方法ではご利用いただけません。]

・返送料はお客様で発払いにてご負担いただきます。
(こちらからの送料については弊社で負担させていただきます。)
・必ず未使用品であること(お客様の方でついた汚れや傷、使用された形跡がある場合、商品タグや付属品が同封されていない場合は不可となります。)
・交換希望サイズが在庫切れしご希望に添えない場合もございます。その場合はそのまま納品となり、返品や返金は不可となることをご了承の上ご利用ください。

交換手順
1.商品到着後5日以内にメールにて、交換の旨と希望サイズをご連絡ください。(※5日を過ぎた場合ご利用いただけません。)
2.交換希望サイズが在庫に有る場合:その旨と発送指示を返信させていただきます。
 交換希望サイズが在庫に無い場合:その旨をご連絡させていただき、別サイズをご検討いただくかそのまま納品となります。
3.返送された商品をこちらで検品させていただきます。
4.交換希望サイズを、着払いにて発送させていただきます。
※同一商品のサイズ交換のみに限ります。
※一回のお買い物で交換できる回数は、1回までとさせていただきます。
(2回目以降のサイズ交換については、送料(発、着ともに)お客様負担でしたら行っていただけます。)

※店頭受取の場合でも可能です。

消費税について
消費税:10%(円未満四捨五入)